返金ポリシー
万が一お届けした商品が不良品、もしくはご注文商品とは異なる場合、ご要望に応じ早急に、返品・交換対応させて頂きます。交換対応期間は商品到着後から7日間以内となります。サイト内「問い合わせ」からご連絡をお願いします。当社からの初回配送時の送料は返金ができかねますので予めご了承ください。以下の場合以外での、お客様都合による返品・返金はお受けしておりません。
乱丁・落丁等、印刷や製本の不良の場合
例)
ページの一部が抜けている。
印刷が不鮮明、消えている。
裁断されていないページがある。
表紙カバーと中身が違う。
開いただけでページが剥がれ落ちる。
ページの一部がさかさまに綴じられている。
配送上の不良の場合
例)
表紙の傷、汚れ、折れ、破れ。
ページの端が折れている、破れている。
注文と違う商品が届いた。
※帯のついた商品の場合、宣伝用販促物であり商品の一部ではないため、返品・交換はお受けできません。
※二重注文(購入間違い)によるキャンセルは承れません。
※交換商品が在庫切れ、絶版などで確保出来ない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 あらかじめご了承ください。
※シュリンク(ビニール状のカバー)・保護フィルムのついた商品の場合、商品を保護が目的となりますので、商品に破損はなく、シュリンク・保護フィルムのみ破損していた商品の返品は、承っておりません。
交換商品がご用意できない場合
返品キャンセルを承り、商品代金については返金させていただきます。